高女士给我们打来电线多块买了四扇木门,木门木门,她觉得就应该是木头做的,但她意外发现门里头居然塞了瓷砖,她想不通了,木门里为啥要填瓷砖?
高女士家的四扇木门,是去年在市区一家全屋定制家装店买的,一共花了6065块,差不多1500块一扇门,因为家里养猫,前几天她叫工人在卧室门上开了个猫洞,猫洞一开发现了猫腻,因为木门里竟然藏了几块瓷砖,还有一些像纸板一样的东西。
高女士:纸板是蜂窝形的,它填充在中间,大概是这样一个位置0101瓷砖我是没丢的,因为我感觉太离谱了。
再看最早的订单,高女士买的叫实木复合烤漆门,1500一扇门也不便宜了,她想不通,既然叫实木,里头塞瓷砖这是几个意思呢?
高女士:不管你用什么商业解释语来解释,我就感觉你用这个瓷砖就是为了负重,感觉这个木门可以重一点,我们买的是品牌是这样的,就是相信这个质量我们才去购买的,然后你打开来是这样的话,反正我感觉对消费者我感觉是一种欺骗。
高女士:我觉得我要退款,因为我是按照木门的价格去购买的,但是我买回来的不是这个材质,他说只要他们的门不变形,里面的材质,这是行业默认的,他们这么说,他们不同意。
家装店 张老板:我们工厂回复,这个系列的产品确实是用来防变形的,也不是我们故意填充什么差的东西给她,用来做防变形的,当然不是我们一家这样做,没有纸板,是密度板,她认为里面是纸板,实木复合门就是有密度板的,怎么可能填纸的。
家装店 张老板:销售的时候不可能说那么细,我们确实没有告知,她也没有问,我们也是愿意积极跟她去沟通的。
实木门里头填瓷砖,是不是这个行业里都这样干?记者咨询专业人士,张鹏炜是本地一家知名家装公司的采购部总监,他说现在市面上的木门,即便宣传说的是全实木,也不可能全部用木头来做。
家装业内人士 张鹏炜:实际上它里面首先是一个框架搭好,里面进行填充,木门的话首先必须要有一个实木的框架,这个肯定是拿实木搭起来的,四周一个框架。然后国家允许对这个门是可以进行填充的。
家装业内人士 张鹏炜:如果说用实木做,过了几年它会变形,首先它的材质会变形,导致门不能正常地开关,一般市面上流通产品有两种,一个是实木条填充,还有一个是桥洞力学,它就是把木头压成一个个像桥洞一样,所以叫桥洞力学板。它这个有几个好处,首先,它的稳定性是很好的,它不会说变形或干嘛,这个是保证正常的使用。再一个隔音好,保温性好,还有耐冲击。
目前国家对木门填充物并没有什么统一规定,具体填进去什么,就要看厂家良心了,一些木门厂家,确实可能会填一些顾客不喜欢的东西,而且这东西可能要用好多年,顾客不会都开猫洞狗洞,但是选门还是有一些窍门的。
家装业内人士 张鹏炜:感觉到这个门轻飘飘,或者砰砰敲几下就打穿了,它里面用的可能是成本最低的蜂窝纸壳,如果说这个门开起来轻飘飘的,稍微一拉就砰砰一下,那这个门是不会好到哪里去的,好的门我敲这扇门的每个位置它的回音基本都一样,不会说你敲起来声音空洞洞或者不一样,这样说明门的填充率可能不到位。
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